Przejdź do forum
Mail od supportu ?...
 
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

Mail od supportu ???

5 Posty
4 Użytkownicy
0 Reakcje
588 Wyświetlenia
hazardzistaWD
Dołączył: 13.07.2012

Witam, wszedłem dziś na moją skrzynkę mailową i przyszedł mi jakiś mail od P* następującej treści:

Hello,

PokerStars has become aware of a situation involving a violation of our Terms of Service, to the potential detriment of other players. You participated in games that were under consideration in this case and as a result you may have been adversely affected.

In a case such as this it is our policy to confiscate the balances of the offender(s) and for PokerStars to add funds where appropriate. This compensation pool is then distributed to players potentially affected in as fair a way as possible.

To confirm your credit, please log onto your PokerStars account, go to the 'Cashier' screen and click the 'History' button. Your share will be shown as "REFUND", followed by the amount of the credit.

The integrity of the games at PokerStars is of paramount importance and appropriate action will always be taken when players operate outside the Terms of Service. PokerStars works hard to police the games in order to pro-actively prevent such instances. However, in cases where it is discovered that rules breaches have occurred, the aim is to ensure that any players affected are compensated appropriately.

We regret that we will be unable to answer questions as to how your specific credit amount was calculated. Likewise, we are not at liberty to identify the specific games or player(s) in question. Suffice to say that the offender(s) have been barred from the site and you will not encounter them again.

Thank you for your continued play at PokerStars. Please let us know if we can help you with any further issues or questions.

Regards,

PokerStars Game Integrity Team

Może ktoś kto bardziej ogarnia angielski ode mnie wyjaśnić mi, o co mniej więcej chodzi? Przetłumaczyłem to sobie na google translatorze ale i tak mało mi to wyjaśnia.
Z góry dzięki, pozdro


Odpowiedz
Cytat
4 odpowiedzi
CichyGrzmot
Dołączył: 14.12.2008

Ciebie interesują informaje o tym, ze ktoś oszukiwał na stole na którym grałeś i dostałeś jakiś tam zwrot pieniędzy z tej gry. Możesz sprawdzić to w historii swoich transakcji. Reszta to lanie wody. Pozdr.


Odpowiedz
Cytat
Arystes
Dołączył: 26.07.2011

Przy stolikach, na których grałeś doszło do łamania regulaminu pokerroomu. (Ktoś grał pewnie w zmowie.) Starsy przejęły środki zdobyte przez oszustów i oddały je poszkodowanym. Nie odpowiedzą na pytania dotyczące rodzaju gry, czasu czy nicków oszustów. W historii transakcji w kasjerze sprawdzić możesz ile pieniędzy Ci oddali. Transakcja o nazwie "REFUND".


Odpowiedz
Cytat
hazardzistaWD Autor wątku
hazardzistaWD
Dołączył: 13.07.2012

Ok, dzięki
Rzeczywiście mam jakiś tam zwrot, a już przestraszyłem się, że ja może coś nabroiłem :)
Dzięki za odp, temat wyczerpany
Pozdro


Odpowiedz
Cytat
sojowyjarz
Dołączył: 30.05.2010

Jakie grasz stawki i ile dostałeś? :)


Odpowiedz
Cytat