[Zamknięte] Opóźnienie z rakebackiem

Cześć Tokarwwl,

widzę, że sam znalazłeś odpowiedź na własne pytanie.
Cieszę się, że się wyjaśniło.
Rakeback powinieneś otrzymać w piątek 18 lutego, jeżeli jednak nic nie otrzymasz, to proszę o napisanie ticketa do naszego supportu.

Pozdrawiam.

Napisane przez dohpaZ
Cześć Tokarwwl,

widzę, że sam znalazłeś odpowiedź na własne pytanie.
Cieszę się, że się wyjaśniło.
Rakeback powinieneś otrzymać w piątek 18 lutego, jeżeli jednak nic nie otrzymasz, to proszę o napisanie ticketa do naszego supportu.

Pozdrawiam.

ja nie dostałem jeszcze rakebacku za okres od 1 do 8 lutego, mam już pisać ticketa, czy jeszcze poczekać do końca dzisiejszego dnia.
Ostatnio rakeback dostałem 4 lutego(piątek)m na ten RB czekam już od piątku i na razie cisza

Czasami przesłanie rakenack może się opóźnić o dzień roboczy, ale są to wyjątki, a nie reguła.
Poczekaj może do jutra i wtedy zapytaj supportu.

U mnie też na razie cisza

A obliczałeś dokładnie z działu FAQ Rakeback ? bo jeśli wyrabiałeś jakiś bonus czy coś to może po prostu nie przysługuje Ci rakeback w tym tygodniu

Pozdrawiam

no nic nie doszło, czas wysłać ticketa, choć nie wiem czy to nie ma związku z wyrabianem bonusu, za first depo, choć tydzień temu mimo wszystko i wyrabiania bonusu, coś tam dostałem

Wyszło, że jednak first depo, zjadł mi cały rakeback

Uprzejmie informuję, że Twój rakeback jest obliczany od prowizji netto, a więc za wygenerowany rake do wysokości wyrobionego bonusu nie przysługuje ci rakeback (gdyż masz wtedy ujemny net rake). Jak tylko wygenerujesz wystarczająco dużo rake'u aby odrobić straty, rakeback ponownie będzie Ci naliczany

Cieszę się, że jednak wszystko się wyjaśniło.