Przejdź do forum
Kontakt z supportem
 
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

[Zamknięte] Kontakt z supportem

6 Posty
6 Użytkownicy
0 Reakcje
473 Wyświetlenia

Ile maksymalnie czekaliscie na odpowiedz supportu?

Wyslalem dokument (jednego brakowalo) i mi odpisali po 1 dniu. Dosłalem ten jeden dokument i czekam juz kolejne 6 dni na jakakolwiek odpowiedz. Po 3 dniach napisalem jeszcze raz i znowu nic...


5 odpowiedzi
cantona89
Dołączył: 12.12.2010

Jeżeli chodzi o weryfikacje konta, to ja też bardzo długo czekam. Pierwsze dokumenty wysłałem przed świętami, a musiałem jeszcze przesłać swoje zdjęcie z dowodem tożsamości. Czekam już 6 dni i jak na razie nic.


support FTP to niestety tragedia :facepalm:


synu1000
Dołączył: 05.12.2010

Ja czekałem od 16.12 a zweryfikowali mi wczoraj. W tym czasie kilkanaście e-maili i przeważnie prosba o nowy dokument lub zdjecie. Porażka


InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008

tragiczny jest ten support, poker stars mi odpowiadało nawet jak im wąglika w mailu wysłałem :P


Nie wiem czym to jest spowodowane ale proces weryfikacyjny jest na prawdę bardzo długi w porównaniu do innych roomów (jeszcze na Everku jest też długi :D) a przecież to oni na tym tracą głównie :P