Cześć,
Od 29 lutego nie naliczyły mi się żadne SP. Czy takie opóźnienie jest normalne?
Dodam, że wcześniej bez problemu się naliczały. Na początku marca wysłałem do roomu skan swojego dowodu i wiem, że trwa proces weryfikacyjny. Nie wiem czy to może mieć jakieś znaczenie.
Witam.
Proponuje uzbroić się w cierpliwość. Jeśli już zdobywałeś StrategyPoints na 888poker to prawdopodobnie jutro lub pojutrze zostaną Tobie naliczone.
Pozdrawiam.
Mam ten sam problem na PokerStarsach nie nalicza mi StrategyPoints od 29 lutego. Czy moze to miec zwiazek ze zmiana domeny na .eu??? WTF
Napisane przez lukaszchm
Cześć,
Od 29 lutego nie naliczyły mi się żadne SP. Czy takie opóźnienie jest normalne?
Cześć,
otrzymaliśmy błędne zestawienia, które obejmują okres do 5-go marca. Wspólnie z 888poker pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji, która jest przyczyną braku StrategyPoints. Proszę o uzbrojenie się w cierpliwość, jak tylko otrzymamy poprawne dane, punkty zostaną zaktualizowane.
Na aktualizację StrategyPoints z PokerStars również czekamy. Tutaj problem z brakiem punktów wynika związany jest adaptacją systemu do platformy .eu.
Przepraszamy za opóźnienie, wkrótce StrategyPoints powinny zostać zaktualizowane.
Pozdrawiam.
