Przejdź do forum
awaryjne zamknięcie...
 
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

[Zamknięte] awaryjne zamknięcie stołu

2 Posty
2 Użytkownicy
0 Reakcje
458 Wyświetlenia
rabusf
Dołączył: 07.03.2009
PokerStrategist

Cześć.
Dziś grając na unibet miałem taką sytuację że na jednym ze stołów wyświetlił się komunikat że go zamykają i żeby przenieść się na inny.jak napisali tak też zrobiłem.niestety środki które miałem na tym stole już do mnie nie wróciły:)rozmawiałem z supportem i Pani chciała ode mnie sporo informacji np: nazwe stołu, id gry itp., po czym powiedziała że będą badać sprawę. W związku z tym mam 2 pytania:
1. Czy miał ktoś taką sytuację ?
2. Ma ktoś jakiś pomysł jak uzyskać jakieś konkretniejsze dane na temat tego stołu?np w hm albo w historii gier?
pzdr


1 odpowiedź

Witaj rabusf,

Przyznam, że z taką sytuacją się jeszcze nie spotkałem. Informacje na temat stołu powinieneś móc odczytać w HM'ie (PT3 zapisuje takie informacje, więc HM również powinien).

Natomiast jestem przekonany, że Twoje środki zostaną Ci zwrócone, jeśli tylko Unibet zapozna się ze szczegółami sprawy.

Pozdrawiam.