Przejdź do forum
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

[Zamknięte] Allegro - wadliwy towar

3 Posty
3 Użytkownicy
0 Reakcje
578 Wyświetlenia

Pierwszy raz się spotykam z taką sytuacją i nie wiem co najlepiej zrobić aby szybko i sprawnie to załatwić a na pewno na forum jest ktoś kto się na tym zna ;

Otóż kupiłem klawiaturę, opakowanie było nienaruszone i nic nie świadczy o tym żeby wcześniej było rozpakowywane.
Niestety nie działają niektóre klawisze : ( Sprawdzałem już na 2 kompach więc jest wadliwa na 100%.

Co zrobić aby szybko dostać zwrot pieniędzy lub ewentualnie dostać działający egzemplarz? Dodam że płaciłem przez allegro.

Wiem że można zwrócić towar bez przyczyny do 10(?) dni ale wtedy samemu pokrywa się koszty przesyłki, w przypadku wadliwego towaru na pewno jest inaczej.


2 odpowiedzi
arianik
Dołączył: 26.06.2008

Najlepiej najpierw skontaktuj się ze sprzedającym może uda się to załatwić na spokojnie bez procedur i kombinowania...


sojowyjarz
Dołączył: 30.05.2010

Może po prostu wadliwy egzemplarz i Ci wymienią, bez paniki.