Przejdź do forum
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

token

10 Posty
7 Użytkownicy
0 Reakcje
1,072 Wyświetlenia
denacikk
Dołączył: 08.04.2010

Witam, wiem że jest możliwość zamówienia tokena tylko nie wiem jak to zrobić, mógłby ktoś mnie nakierować ?


Odpowiedz
Cytat
9 odpowiedzi
ewenement8
Dołączył: 13.07.2009

Cześć denacikk,

jeśli nie masz konta VIP na Skrill'u, to nie widzisz opcji zamówienia tokena. W takim wypadku musisz wysłać maila na poniższy adres:

-> pokerstrategy@skrill.com

Wówczas opcja zamówienia tokena zostanie włączona na Twoim koncie.

Dzięki ewenement8 za podrzucenie linka do newsa _thumbsup:

Pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat
czowel
Dołączył: 24.07.2012

Siemanko,

w środę około godziny 11 wysłałem maila na adres pokerstrategy@moneybookers.com
z info, że chciałbym zamówić token. w Niedługim czasie otrzymałem odpowiedź:

Pana/Pani sprawa została otworzona (#00303223) i postaramy się skontaktować z Panem/Panią w ciągu 20 godzin.

Z poważaniem,

Dział obsługi Klienta Skrill

Do teraz zero odezwu... co proponujecie ? :D


Odpowiedz
Cytat
vandixxx
Dołączył: 27.03.2010

powiedz im, żeby bateryjki z zegarku wymienili bo im się spóźnia i czy dostaniesz jakąś czekoladę chociaż na przeprosiny, że Cię oszukali


Odpowiedz
Cytat

Hej czowel,

proponuję poczekać. W mailu napisali, że się postarają, a nie skontaktują ;)

Już wcześniej pisałem w innym wątku, że obecnie czas odpowiedzi na Skrill'u może być dłuższy ze względu na przejście na nową platformę. Za opóźnienia przepraszam w imieniu naszego partnera.

Pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat
jubi89
Dołączył: 10.12.2009

Ile się czeka na włączenie przez nich opcji zamówienia tokena?

Najpierw zamiast 20h trzeba czekać 4 dni na odpowiedź, w której napisali, że postarają się udostępnić mi taką opcję w ciągu 2 dni roboczych, a czekam już 6 i nie wiem czy to normalne.


Odpowiedz
Cytat

Hej jubi89,

opcja ta zazwyczaj pojawiała się od razu po potwierdzeniu jej udostępnienia. Jeśli jednak w Twoim przypadku tak się nie stało, a czekasz już dłużej, niż napisano Ci w wiadomości, to sugerowałbym skontaktować się ponownie z supportem.

Pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat
Lujan87
Dołączył: 07.07.2009

Witam

Ile dni roboczych czeka się na zamówiony token?

Pozdrawiam.


Odpowiedz
Cytat

Hej Lujan87,

to zależy od ilości zamówień. Zazwyczaj okres oczekiwania na tokena wynosi od 2 do 3 tygodni. Jeśli jednak teraz zamówiłeś, to obawiam się, że czas ten może się wydłużyć z uwagi na koniec grudnia i nadchodzące święta.

Pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat