Witam zdałem quiz założyłem konto na partypoker , wysłałem skan dowodu czekam już jakiś czas i nadal nic wysyłałem tickety , ale też nie dostałem odp. może mi ktoś podpowidzieć co może być nie tak?
Powiadomienia
Wyczyść wszystko
Pytania i odpowiedzi
6
Posty
3
Użytkownicy
0
Reakcje
551
Wyświetlenia
5 odpowiedzi
Witaj
Przyczyn może być kilka
1) nie zarejestrowałaś swojego konta na platformie pokerowej jako konto na prawdziwe pieniądze (czyli cały czas masz tzw. play money), aby zarejestrować je i grać na real money musisz wejść w "cashier" -> "deposit" i wypełnić formularz (gdy wyskoczy okienko o metodach płatności możesz je zamknąć)
2) Nie zweryfikowałaś swojego maila
Dostałaś od Nas e-mail z kodem - otwórz soft PP przejdź do "My Account" kliknij "Validate/Change E-mail" - wpisz tam kod z maila lub poproś o nowy jeśli zaginął mail.
Po wykonaniu w/w czynności napisz ticket do anszego supportu a my wyślemy Ci Twój kapitał startowy
Pozdrawiam
wszystkie te czynności zostały już wykonane wcześniej zapomniałem dodać napisalem tez do supportu i nie uzyskałem odpowiedzi ;/
Mogę spróbować zalogować sie w innym poker roomie (pomoże to w rozwiązniu problemu ?)czy mam czekać do końca świata na ten bonus tutaj ?:P
This account has been temporarily locked for security reasons.
Please contact Customer Support at memberservice@mansion.com for further assistance.
Otrzymuje taką wiadomść przy włączania MansionPoker i pisze do nich co mam zrobić żeby mi odblokowali bo chce otrzymac od was bonus i nie dostaje odpowiedzi...
Podałem złą nazwę użytkownika na Mansion Poker i zablokowali mi konto. Kontaktowałem sie co mam z tym zrobić, ale nie dostaje żadnej odpowiedzi. Co w takiej sytuacji zrobić?
Czy jest osoba na tym forum która jest w stanie mi powiedzieć co mogę zrobić żeby się dowiedzieć co jest nie tak że nie dostałem jeszcze tych 50 $ ? Zrobiłem wszystko według instrukcji napisałem ticket (nie jeden ) i nie uzyskałem odp.