SIemanko. Wczoraj wieczorem napisałem mejla do supportu, aby odblokowali mi jedną z gier, które kiedyś zablokowałem na własne życzenie. Mineły juz 24h, a nawet nie dostałem żadnej odpowiedzi, że w ogóle mejl dotarł... napisałęm na adres support@pokerstars.eu
Zawsze jak do nich o coś pisałem, to odzew był na prawde szybki, ale teraz cos zamulaja
Powiadomienia
Wyczyść wszystko
PokerStars
6
Posty
4
Użytkownicy
1
Reakcje
517
Wyświetlenia
5 odpowiedzi
Witam,
Aby już nie zakładać nowego tematu w podobnej sprawie wypowiem się w tym wątku.
Mam bowiem podobny problem. Dział Bezpieczeństwa PokerStars wystosował do mnie maila w celu wyjaśnienia:"logowania z nowej lokalizacji/urządzenia - potwierdzenie i prośba o dowód tożsamości."
Wszystko ok, nawet zadowolony jestem iż system zauważył, że chciałem pograć sobie na telefonie
Odpisałem im na maila i niestety nie dostałem żadnej zwrotki od nich ( zawsze była) . Konto dalej zablokowane
Czy ktoś jeszcze ma problem z komunikacją z supportem pokerstars? lub wie co może być przyczyną braku odzewu.