Przejdź do forum
Ograniczenia wypłat
 
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

Ograniczenia wypłat

4 Posty
3 Użytkownicy
0 Reakcje
677 Wyświetlenia
TOMEK768
Dołączył: 13.07.2011
BlackMember

Witam,

ostatnio chciałem wypłacić pieniądze z pokerstars'ów i dostałem taką odpowiedż na email'a:

"Informujemy, że z powodu łącznej sumy wypłat dokonanych z Twojego kona
w ciągu ostatnich 30 dni, Twoja nowa prośba o wypłatę została
odrzucona. Powodem odrzucenia jest brak wymaganych dokumentów potrzebnych
do zatwierdzenia prośby..."

Wymagane dokumenty czyli skan dowodu oraz wyciągu z konta bankowego wysłałem im w piątek 22.06.12 i do tej pory nie otrzymałem od nich odpowiedzi.
Jeżeli ktoś orientuje się jak długo trzeba czekać na odpowiedź i odblokowanie tego limitu byłbym bardzo wdzięczny za podzielenie się tą informacją.


Odpowiedz
Cytat
3 odpowiedzi
Refic
Dołączył: 04.11.2009
Oldschool Grinder

Witam,

być może Twój email nie dotarł do supportu PokerStars? Spróbuj im podesłać jeszcze raz. Takie sprawy powinny być załatwiane przez nich szybko, być może wpływ na to, że nadal czekasz miał weekend.

Jednak, jeśli nadal by się nie odzywali, dobijałbym się do nich kolejnymi meilami.


Odpowiedz
Cytat
TOMEK768 Autor wątku
TOMEK768
Dołączył: 13.07.2011
BlackMember

ok dzięki za odpowiedz

pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat
sz3sz
Dołączył: 20.04.2010
Elite Grinder

dokladnie, poczekaj

tez przechodzilem taka weryfikacje


Odpowiedz
Cytat