Hej,
sprawdź, czy dokładnie wypełniłeś wszystkie punkty z poniższej listy:
1) Odinstaluj całkowicie oprogramowanie PokerStars (pamiętaj, aby zaimportować swoje notatki jeśli takie posiadasz)
2) Usuń wszystkie pozostałości po poprzedniej instalacji oprogramowania PokerStars
3) Odinstaluj oprogramowanie SideKick (usuwając wszystkie pozostałości po tym programie na Twoim komputerze)
4) Pobierz i zainstaluj oprogramowanie PokerStars z naszej strony (pamiętaj aby po instalacji włączyć opcję "Wymiana informacji")
5) Sprawdź, czy poprawnie ustawione są foldery z zapisem hand-history i czy oprogramowanie oraz hand-history są w języku angielskim
6) Pobierz i zainstaluj oprogramowanie SideKick
Szczególnie chodzi o punkty od 1 do 4, gdyż ważne jest, aby bo odinstalowaniu tych programów nie pozostało po nich nic w systemie (również w registry).
Spróbuj proszę jeszcze raz i daj znać, czy działa.
Pozdrawiam.