[Zamknięte] Nagła blokada konta Everest

Witaj Marq0z,

Może grasz z różnych IP, może dwie osoby grają z Twojego IP, a może po prostu rutynowa kontrola.

Nie przejmuj się, napisz mail do nich i zapytaj o co chodzi.

Poza tym, zapraszam na spotkanie PokerStrategy do Łodzi.

mam nadzieje że mi tej kasy nie zamroża na zawsze:D

Pewnie musisz przejść weryfikacje konta, którą tez ostatnio przechodziłem... na stronie z tego co czytałem to mase formalności do zrobienia, ale koniec końców wysłałem im maila i nie było tak źle. Choć dość mocno czepiali sie nawet zaslonietego podpisu na dowodzie osobistym, i musialem wyslac jeszcze raz. Procz tego wymagali screena z moneybookers z widocznym nazwiskiem. I najlepsze - rachunku komunalnego z aktualnego adresu zameldowania (prąd, gaz, itp.)... no ale jakoś sie uporałem z tym i konto odblokowali.

Pozdrawiam

nie mam rzadnych rachunkow na siebie (prąd itd)

Teraz sie próbuje logować i wyskoczył komunikat że muszą zweryfikować moje konto i wyswietlila sie stronka z komunikatem

Welcome to IBS Account Verification. For your protection, IBS has requested that you provide these 4 sets of documentation in order to verify your Account and validate financial transactions:

Photo ID
Front & back of Credit Cards
Credit Card statements
Purchase Authorization form
Click here for Documentation Instructions

Tylko spoko że nie mam karty kredytowej ;D

A jak wpłacałeś pieniądze?

przez moneybookers.com

Tak w ogóle to już mnie to irytuje człowiek ma na wyrobienie bonusa 60 dni to kurcze na początku coś im nie pasi i 2 dni w plecy potem wpłata kasy znowu jakies opoznienia ... teraz znowu bede czekał przynajmniej do wtorku znając życie. Chyba sobie nigdy nie pogram;/

No to właśnie o tych formalnościach pisałem - olej je. Pisz maila do supportu co masz zrobić by zweryfikować konto....
Rachunek nie musi być na Ciebie - może być na rodziców. Na dowodzie btw. są ich imiona.
Ew. odrazu wyślij im maila z:
- Twoim numerem weryfikacyjnym
- zdjęciem/skanem dowodu osobistego
- zdjęciem/skanem rachunku komunalnego pod adres na jaki masz konto na Everescie
- screenem z Moneybookersa, najlepiej z zakładki Mój profil - żeby było widać nazwisko i adres najlepiej też.

Pozdrawiam

Dokładnie tak zrób. Powinno wystarczyć.

Marg0z:

Ja bym podziekowal takiemu pokerroomowi

hellYeahEnT napisał
Marg0z:

Ja bym podziekowal takiemu pokerroomowi

Marg0z napisz im dodatkowo o bonusie ktory wyrabiasz. Może zostanie to uwzględnione i przedłużą Ci okres na jego wyrobienie.

adramalech napisał

hellYeahEnT napisał
Marg0z:

Ja bym podziekowal takiemu pokerroomowi

Marg0z napisz im dodatkowo o bonusie ktory wyrabiasz. Może zostanie to uwzględnione i przedłużą Ci okres na jego wyrobienie.

cenna uwaga

Dodam jeszcze, że jak wysłałem wszystko, odpisali - spoko, ale proszę nie zakrywać imion na rachunku za prąd, który wysłalem... myślę, no ok trudno...
ale po 2 mailu moja cierpliwość padła. Napisali - ok, ale wyślij nam proszę dowód bez żadnych zaciemnionych pul (miałem zamazany podpis).... no jaaa pier.... myślałem, że padne - mogli napisać to odrazu, btw. nie wiem co to zmienia przy tylu zabezpieczeniach...więc wielki minus za ten ich "Support"

Muszę jeszcze dodać że dzisiaj jest ten Freeroll 5000$ na evereście dla graczy Pokerstrategy. I jestem zarejestrowany w tym turnieju ale nie wiem czy będę mógł grać przez tą głupią blokadę konta ;/

Trochę to niesprawiedliwe bo po przepadają mi dni na wyrobienie bonusa i jeszcze pewnie ten freeroll na który się szykowałem ;/ czy mogę liczyć na jakąś rekompęsate ze strony Everest?