Przejdź do forum
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

[Zamknięte] support

17 Posty
7 Użytkownicy
0 Reakcje
782 Wyświetlenia
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

witam,

czy Wy też po dwa dni czekacie czasami na odpowiedz, a jak już przychodzi to nie jest konkretna? Strasznie mnie to drażni po poker stars, gdzie odpowiedzi wracały czasami szybciej niż człowiek kawę wypił. Party poker też ma sprawniejszy ten support. A tutaj zadaje proste pytanie i a odpowiedź z kosmosu o d*pie marynie.


16 odpowiedzi

Taaaaak :(


salyk
Dołączył: 26.01.2009
Oldschool Grinder

Witam,

różnie to bywa ;)

Ja staram się pisać po ang - jakoś szybciej dostaję odpowiedź;)

Pozdrawiam


Po angielsku jest trochę szybciej ale czasem i tak po pare dni sie czeka. A odpowiedzi to są czasem ctrl+c/ctrl+v. Z dupska wyjęte do tego.


Napisane przez InTooDeep
witam,

czy Wy też po dwa dni czekacie czasami na odpowiedz, a jak już przychodzi to nie jest konkretna? Strasznie mnie to drażni po poker stars, gdzie odpowiedzi wracały czasami szybciej niż człowiek kawę wypił. Party poker też ma sprawniejszy ten support. A tutaj zadaje proste pytanie i a odpowiedź z kosmosu o d*pie marynie.

No nie jest to ich najmocniejsza strona niestety. Chociaż z drugiej strony czasami mnie pozytywnie zaskakują, banując jakichś cheaterów z SNG i zwracając kasę :O No i piszę do nich wyłącznie po angielsku :O

Napisane przez grodle
A odpowiedzi to są czasem ctrl+c/ctrl+v. Z dupska wyjęte do tego.

Tak wygląda "support" na całym świecie :P


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

ja też pisze wyłącznie po angielsku, po party poker wiem jakoś mnie namawiali że maja support po polsku i w sumie napisałem dwa po ang i polsku, odpowiedz z angielskiego support doszla 2 dni przed ta z polskiego. Więc wolę pisać w języku właściwym roomu.


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

niesamowite!

czekam 4 dni na odpowiedź a raczej aktywacje,(mogą sobie nie odpowiadać)bonusu od pierwszej wpłaty!

4 dni! ftpA odpowiedzialo szybciej to napisalem do nich pytanie czy maja jakiś wpływ na tych z normalnego supportu. Odpisali też szybciej (no tamci wcale nie odpisali) sorry sorry mamy dużo na głowie sorry sorry :P czyli w ich stylu

a teraz najlepsze

napisałem przed chwilą maila do supportu starsów

poszedłem po kawę do kuchni

wróciłem

i już miałem odpowiedź :P

piękne


Nie pamiętam gdzie to było, ale było najlepszym supportowym pomysłem jaki znam.

Live chat.

Po prostu czekałeś w kolejce na wolnego pracownika na czacie i on ci udzielał odpowiedzi. Tylko nie wiem co to było.....


autic
Dołączył: 13.06.2009
Elite Grinder

Napisane przez grodle
Nie pamiętam gdzie to było, ale było najlepszym supportowym pomysłem jaki znam.

Live chat.

Po prostu czekałeś w kolejce na wolnego pracownika na czacie i on ci udzielał odpowiedzi. Tylko nie wiem co to było.....

np neteller ma taki support


To jakiś room był. Nie wiem czy nie [Treść wyedytowana], swoją drogą banda oszustów :/

//Ten pokerrom nie jest naszym partnerem. salyk


Tego typu support jest np na [Treść wyedytowana] wchodzisz na chat i tam zawsze sa ludzie z supportu z ktorymi mozna normalnie poroizmawiac - swietna obsluga.

Co do FTP supportu - Polski support na FTP jest najgorszym z jakim kiedykolwiek sie spotkalem. Odpisuja po paru dniach albo w ogole a odpowiedzi zazwyczaj sa z dupy wyjete i nic nie wnoszace.

Kiedys mialem sprawe do zalatwienia pilna, po 3dniach dalem sobie spokoj z Polskim supportem bo byl nieziemski wrecz zal jak to wygladalo.... od tamtej pory pisze po angielsku tez szalu nie robia co prawda ale sa o niebo lepsi od polskiego.

//Ten pokerrom nie jest naszym partnerem. salyk


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

Titan ma tez taki, podwójny

EDIT: 5 dzień i nic, ani hej ani poczekaj jeszcze troche ani za przeproszeniem "pocałuj mnie w d**ę"


salyk
Dołączył: 26.01.2009
Oldschool Grinder

Napisane przez autic
np neteller ma taki support

Już prawie rok nie ma.

InTooDeep pisz jeszcze raz :f_thumbsup:

Nie wiem co oni mają z tym supportem, kiedyś nie było takich problemów :facepalm:


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

napisałem 4 maile, to się nie zgrali, już na jeden odpowiedzieli Ci od depozytów, to normalny dopiero na ostatniego odpowiedział że przekaże tym od depozytów, jak ja już z nimi mam inna kwestie bo robiłem dopłatę no i tak to wygląda. Teraz będę czekał kolejny tydzień na odpowiedź, coś w rodzaju "czy jestem pewny"

:P

i kolejny tydzień.

napisałem im że to oburzające i nieprofesjonalne :P


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

wow, dostałem maila od FTP, aż się zdziwiłem. Ale znowu, robiłem wpłatę, napisali mi że mogę zrobić refill do pełnej wartości bonusu, wpłaciłem 300 i zrobili mi bonus wyłącznie od drugiej wpłaty :P no nic, nie wygrasz :)

teraz zawczasu dopytuje się o dokumenty do wysłania, pewnie za tydzień mi wyślą listę dokumentów potrzebnych do pierwszego cashouta.

No masakra, mam nadzieje, że im dalej tym mniej kontaktu z supportem a raczej mniejsza potrzeba.


autic
Dołączył: 13.06.2009
Elite Grinder

Napisane przez salyk

Napisane przez autic
np neteller ma taki support

Już prawie rok nie ma.

InTooDeep pisz jeszcze raz :f_thumbsup:

Nie wiem co oni mają z tym supportem, kiedyś nie było takich problemów :facepalm:

już ponad rok nie musiałem korzystać ;p


InTooDeep Autor wątku
InTooDeep
Dołączył: 31.07.2008
PokerStrategist

ale Ci dobrze :)