Przedstawiamy Natalię!
Niedawno na naszym forum powstało wielkie poruszenie, a wszystko przez to, że pojawiła się na nim Natalia, która odpowiedzialna jest za kontakty B2B. Jak się okazuje, nie jest ona wcale nowym nabytkiem na PokerStrategy.com! Wszystkiego dowiecie się z naszego wywiadu. Poznajcie Natalię, zapraszamy!
Pojawienie się kobiety w pokerowym gronie to zawsze wielkie wydarzenie. Na naszym forum zupełnie niedawno swój temat powitalny założyła odpowiedzialna za B2B missnatalia, co wprawiło w niemały zachwyt wielu członków naszej społeczności, a przede wszystkim tych, którzy ów temat odwiedzili. Wyszło jednak na jaw, że Natalia ukrywała się przez długie lata przed waszymi oczami i teraz musiała się z tego wytłumaczyć w wywiadzie, który przeprowadził z nią dla was fizoloff. Zapraszamy!
PokerStrategy.com: Witam cię bardzo gorąco Natalio i niesamowicie cieszę się, że w końcu ujawnisz się polskiej społeczności. To banalne, wiem, ale muszę cię poprosić o krótkie przedstawienie twojej nader interesującej persony 😉
 |
| Natalia podczas Beach Party na Gibraltarze |
missnatalia: Dziękuję bardzo za te miłe słowa, ale muszę podkreślić, że to jest dla mnie duży zaszczyt móc być częścią polskiego forum. A kilka słów o mnie: mam już 27 lat, 🙂 pochodzę z Wrocławia gdzie się urodziłam i wychowałam, a także studiowałam częściowo. Mówię częściowo, ponieważ studiowałam też na Uniwersytecie w Barcelonie. Już jako bardzo "młoda dziewczyna" często wyjeżdżałam za granicę, strasznie mnie ciągnęło, żeby poznawać świat. Aż w końcu postanowiłam zwiedzić Hiszpanię... wyjechałam na 4 miesiące... i to było jakieś 6 lat temu 😀
PokerStrategy.com: Co się przez ten czas działo?
missnatalia: Dużo podróżowałam ze względu na moje zainteresowania (językowe) i tu w mojej podróży pojawiły się Włochy, Anglia, Francja, Niemcy, Bułgaria itd. spędziłam też trochę czasu mieszkając na Majorce. Ale jak trafiłam do Barcelony (na początku tylko na studia), to zakochałam się w tym mieście, ludziach, kulturze, starości i nowości, niecodzienności.
Już wtedy wiedziałam, że Hiszpania to jest coś dla mnie. W międzyczasie musiałam zrobić praktyki studiów magisterskich w Niemczech na kilka miesięcy, a z powrotem wylądowałam na samym południu Hiszpanii, tak dla odmiany od Katalonii.
Tak się chowałam, bo jestem nieśmiała
PokerStrategy.com: Na PokerStrategy.com pracujesz już od dłuższego czasu, pamiętam cię z mojej wycieczki na Gibraltar równo rok temu. Dlaczego dopiero teraz postanowiłaś pokazać się na naszym forum oraz brać czynny udział w życiu polskiej społeczności?
missnatalia: No tak, w PokerStrategy.com jestem już od 2009 roku. Myślę, że na początku moja praca związana była dużo mniej z forum, na którym aktywni są nasi użytkownicy. Odkąd zmieniła się moja rola w firmie, poczułam, że bardzo chciałabym dowiedzieć się jak myślą nasi użytkownicy, o czym się rozmawia, jakie są problemy. Może to zabrzmi zabawnie, ale dla mnie bycie częścią forum jest takim połączeniem "live" ze wszystkimi i to daje dużo adrenaliny! 🙂
Dlatego też postarałam się zmienić swoją pozycję w PokerStrategy.com - B2B (Business To Business) to codzienny kontakt z ludźmi, a to przynosi mi największą radość.
PokerStrategy.com: Właśnie, członkowie naszej społeczności znają przede wszystkim polskich pracowników PokerStrategy.com, którzy mają z nimi bezpośredni kontakt - admini, freelancerzy etc. Ty należysz jednak do grupy, która z naszymi użytkownikami nie ma bezpośredniej styczności i zapewne mało kto wie, że jeszcze kilku Polaków zajmuje tego typu stanowiska w firmie. Powiedz, czym dokładnie się zajmujesz i jak twoja praca przyczynia się do rozwoju naszej społeczności i jak jej skutki - że tak powiem brzydko - odczuwamy.
 |
| Tak właśnie, to nasza "pani" od B2B |
missnatalia: Stanowisko, które teraz zajmuję to KAM (Key Account Manager), jeśli się nie mylę to po polsku tłumaczy się jako Menadżer do spraw klientów kluczowych. Moim zadaniem jest codzienny kontakt z naszymi najważniejszymi klientami, przekazywanie problemów z jakimi spotykają się nasi użytkownicy, szukanie najszybszych rozwiązań, a także promocje i generalnie organizacja najlepszej współpracy i komunikacji.
Jestem odpowiedzialna za nasze główne formy płatności, czyli Moneybookers i NETELLER, a także za włoskie poker roomy. Myślę, że moje wejście na arenę forum, stało się w momencie, kiedy taki bezpośredni kontakt z Moneybookers i NETELLER jest bardzo ważny. W ten sposób mogę przekazać również naszym partnerom, z jakimi problemami borykają się użytkownicy.
To fakt, że w PokerStrategy.com pracuje wielu Polaków, nie wszyscy jednak udzielają się na polskim forum. Mamy kogoś właściwie w każdym departamencie, sporo z tych osób jest wielojęzyczna i zajmuje się np. innym forum, niemieckim czy angielskim. Mam nadzieję, że aktywna obecność B2B pozwoli użytkownikom poznać nas lepiej.
PokerStrategy.com: A teraz zauważę, że jesteś kobietą. Jak ci się pracuje w firmie, która zajmuje się (niestety na razie) męskim tematem oraz zatrudnia w większości mężczyzn?
missnatalia: Nie mogło być lepiej!!! 😀
PokerStrategy.com: Musisz mi to rozwinąć 😀
missnatalia: Dobrze się czuję w towarzystwie męskim. To znaczy kobietom chyba na poziomie zawodowym dobrze się dogaduje z mężczyznami, nie ma takiej podświadomej konkurencji. Wcześniej pracowałam tutaj w głównie damskim gronie, więc wiem o czym mówię. 😉 Taka zmiana, gdzie teraz jestem jedyna kobietą wśród 17 chłopaków, to dla mnie pozytyw.
Z tego co zauważyłam, im też się to podoba. Jest dużo śmiechu i zabawy, ale też mam z ich strony wielkie wsparcie - i to co doceniam najbardziej. Chłopaki z B2B są bezpośredni, nic nie ukrywają za plecami.
Dobre czasy dla graczy z Europy
PokerStrategy.com: Po tak długim czasie pracy w branży, można z całą pewnością uważać cię za specjalistkę B2B. Ciekaw jestem twojego zdania na temat tego, co dzieje się teraz za oceanem. Jakie według ciebie ta "amerykańska apokalipsa" przyniesie efekty dla nas, graczy europejskich. Pobawmy się nieco w prognozowanie.
 |
| Natalia |
missnatalia: Nie nazwałabym siebie specjalistką B2B jeszcze, ale mogę się podzielić swoją opinią. Na pewno jest to bardzo niewygodne i trudne dla wszystkich graczy, których pieniądze teraz "utknęły" na kontach poker roomów. To, jak poważne oskarżenia ma FBI wobec osób takich jak Isai Scheinberg, Raymond Bitar, Scott Tom, Brent Beckley, Nelson Burtnick, Paul Tate, Ryan Lang, Bradley Franzen, Ira Rubin, Chad Elie oraz John Campos to ciężko ocenić, ale wydaje mi się, że teraz na pewno Full Tilt Poker i PokerStars będą się starały uderzyć na wszystkie inne rynki poza USA. A dla ich konkurencji to ogromna szansa pozyskać nowych graczy - teraz będą się prześcigać z ofertami jak nigdy wcześniej!
PokerStrategy.com: Myślisz, że ta cała akcja, może wyjść tylko na dobre graczom z Europy?
missnatalia: Osobiście uważam, że graczom w Europie tak. Ale sam wiesz, jak trudno jest przewidywać coś na tak wielka skalę. Już niejeden raz w historii gospodarki, jak coś się zburzyło w USA, to cały świat potem cierpiał albo musiał przechodzić przez ogromne zmiany. Nie wszyscy zawsze byli na to gotowi. To tylko dowodzi temu, że USA ma cały czas wielką potęgę, a to jak dalej wszystko się potoczy, pokaże najbliższych kilka tygodni.
Ci, którzy na to czekali i byli przygotowani na taki obrót sprawy, mają wielką okazję i oczywiście to powinno wyjść na korzyść graczom z Europy.
PokerStrategy.com: Pozostaje nam w takim razie tylko czekać na rozwój wydarzeń i mieć nadzieję na to, że wszystko ułoży się z możliwie jak najmniejszymi konsekwencjami. Dlatego lepiej zająć się przyjemniejszymi tematami na ten czas. Niedawno założyłaś na forum swój powitalny temat i z miejsca zyskałaś sobie całe rzesze oddanych fanów! Spodziewałaś się aż tak ciepłego przyjęcia? A może dostałaś już jakiś list miłosny? 😀
missnatalia: Jejku, nie spodziewałam się!!! Tak mnie to ucieszyło, naprawdę! Już właśnie przygotowałam kilka zdjęć z naszego departamentu B2B. Chciałabym podzielić się tym, jak na co dzień wygląda nasza praca, biuro, moi Koledzy.
Nie, listu miłosnego jeszcze nie dostałam 🙁
PokerStrategy.com: Nie sądzę, żeby tu koledzy byli istotni 😀
missnatalia: Hahaha, dobrze, że oni nie mówią po polsku 😉 W sumie w takim męsko-zdominowanym gronie jak poker - to obecność kobiety jest zawsze mile widziana, mam nadzieję...
Zaproście mnie na zlot!
PokerStrategy.com: Mam nadzieję i nie tylko ja oczywiście, że będziesz stałym bywalcem naszych salonów na forum "i nie opuścisz nas aż do ..."
 |
| To jak z tym zaproszeniem na zlot? 😉 |
missnatalia: Postaram się dorzucić coś od siebie codziennie, a przynajmniej być pomocna w sytuacjach, gdzie nasi użytkownicy mają problem. No i na razie się nigdzie nie wybieram... 😉
PokerStrategy.com: Ha! Wiedziałem, że można na ciebie liczyć, dlatego pójdę teraz krok dalej. Wszyscy żyjemy jeszcze zakończonym właśnie zlotem w Poznaniu i szczerze przyznam, że brakowało nam tam ciebie. Możemy liczyć na twoją obecność na następnej imprezie?
missnatalia: Strasznie bym chciała! Bo jedyne, co z tego miałam to oglądanie zdjęć 🙁 Postaram się zrobić wszystko, co w mojej mocy, żebym mogła przylecieć. Myślę, że jak członkowie naszej społeczności mnie wesprą na forum, mogą mieć duży na to wpływ...
PokerStrategy.com: Wywołałaś właśnie pospolite ruszenie, idę o zakład!
missnatalia: Hahaha, byłoby mi bardzo miło!!! Ja przede wszystkim chciałabym się stać dla nich pomocą tam, gdzie jej szukają!
PokerStrategy.com: Natalio, dziękuję ci bardzo serdecznie za tę rozmowę i życzę spokojnych, a co tam spokojnych, szalonych i wesołych Świąt, które jak wiem, spędzasz w Polsce po raz pierwszy od kilku lat. W imieniu swoim oraz całej społeczności, której stałaś się właśnie pełnoprawną członkinią! 😉
missnatalia: Dziękuję bardzo! Tak, nie mogę się doczekać piątku wieczorem jak wyląduje we Wroclove i od razu wpadam do Mamy do kuchni!!! Nie ma jak polskie jedzenie! Dziękuję serdecznie za bardzo miłe słowa na moje pierwsze kroki na forum i życzę wszystkim Wesołych Świąt Wielkanocnych!
