Przejdź do forum
Podwójnie policzone...
 
Powiadomienia
Wyczyść wszystko

Podwójnie policzone transakcje.

52 Posty
33 Użytkownicy
0 Reakcje
7,107 Wyświetlenia
SJS
SJS
Dołączył: 05.02.2007
Elite Grinder

Witam,

Czy tylko mi policzyli po kilku dniach po raz kolejny transakcje z dnia 21 listopada? Spotkał już się ktoś z podobną sytuacją?


Odpowiedz
Cytat
51 odpowiedzi
GoverN666
Dołączył: 09.07.2011
PokerStrategist

Kurde mam to samo nie wiem o co chodzi. Też jestem zaskoczony wchodze dzisiaj na skrill patrze jestem na minusie :D. Zerkam w transakcje i mam kilka podwójnych płatności.

http://www.tinypic.pl/fin9iglv7s2e

Nie wiem o co chodzi ale nie podoba mi się to.


Odpowiedz
Cytat
rusher88
Dołączył: 26.06.2008
PokerStrategist

Wygląda na błąd skrilla. Zdarzyło się już kiedyś, nie jesteście sami, znajomi pisali/mówili dokładnie o takiej samej sytuacji.

Ostatnio <48h wróciło wszystko do normy, przynajmniej w sytuacji, o której ja pamiętam jako ostatniej :).


Odpowiedz
Cytat
ryhukox
Dołączył: 13.06.2012
Poker Player

Uff, nie jestem sam.
Sami oddadzą czy trzeba pisać do nich?


Odpowiedz
Cytat
trymer
Dołączył: 13.03.2012
Elite Grinder

Właśnie miałem zakładać wątek....


Odpowiedz
Cytat
Bigfoot69
Dołączył: 31.10.2010
Elite Grinder

ja ostatnio nie mogłem zapłacic na stacji benzynowej, ciagle bylo odmowa, kilka h pozniej z euronetu na lajcie wyplacilem, nie wiem o co kaman...


Odpowiedz
Cytat
johnybananas
Dołączył: 02.10.2011
Oldschool Grinder

Siemka mam dokładnie to samo, wchodzę rano patrzę a tu debet, napisałem e maila, dajcie znać jak coś się zmieni u Was.


Odpowiedz
Cytat
venixx1
Dołączył: 01.02.2012
Poker Player

U mnie są transakcje ze sklepów w których nigdy nie robiłem zakupów. Nie wiem jakim cudem


Odpowiedz
Cytat
johnybananas
Dołączył: 02.10.2011
Oldschool Grinder

Ktoś ze strategy mógłby się tym zająć i się dowiedzieć co jest, u mnie jest tak że wszystkie transakcje zaksiegowane wczoraj dzisiaj wcześnie rano zostały powtorzone


Odpowiedz
Cytat
zbysio
Dołączył: 16.10.2009
PokerStrategist

Dzisiaj wchodzę na skrilla a tam -18$. Trochę się uspokoiłem jak zobaczyłem że nie jestem sam. Też mam 4 tranzakcje zdublowane, akurat by się cały minus zgadzał. Opłaca się do nich w ogóle pisać czy jest szansa że się samo naprawi?


Odpowiedz
Cytat
Head Admin
spinek
Dołączył: 27.09.2009
PokerStrategist

Hej,

Już kiedyś była taka sytuacja. Wiadomo, że to jakiś błąd techniczny, który jak widać dotyczy wielu (a może nawet wszystkich użytkowników). Na pewno to w ciągu najbliższych godzin/dni odkręcą.

Raczej nie ma sensu, żeby każdy z osobna pisał do supportu, bo widać, że to jest problem globalny i musi być rozwiązany u każdego.

Pozdrawiam


Odpowiedz
Cytat
Moderator
kloda1
Dołączył: 11.03.2009
PokerStrategist

Napisane przez spinek
Raczej nie ma sensu, żeby każdy z osobna pisał do supportu

Za późno _p: tak to jest jak się najpierw panikuje, a potem dopiero szuka rozwiązania po necie :facepalm:


Odpowiedz
Cytat
hustler9
Dołączył: 20.01.2012
PokerStrategist

Dziękujemy za kontakt z Biurem Obsługi Klienta Skrill.

W odpowiedzi na Pańskie zgłoszenie uprzejmie informujemy, iż zazwyczaj płatności Skrill MasterCard są autoryzowanie natychmiastowo, jednak ich zaksięgowanie może potrwać do 7 dni. W momencie zaksięgowania płatności staje się ona widoczna w historii transakcji Pańskiego konta Skrill . Prosimy mieć na uwadze, iż data faktycznego wykonania płatności nie jest datą, którą Pan widzi z uwagi na późniejsze zaksięgowanie transakcji.

Dodatkowo informujemy, że obecnie pracujemy nad Pana prośbą i sprawa już została skierowana do odpowiedniego działu. Procedura powinna być zakończona w ciągu dwóch dni roboczych i jak tylko dostajemy odpowiedź, skontaktujemy się z Panem mailowo.

W razie potrzeby zastrzegamy sobie prawo poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów lub informacji.
Mamy nadzieję, że podane informacje okażą się pomocne.

Z poważaniem,
Galina
Еkipa Skrill


Odpowiedz
Cytat
lastusermw
Dołączył: 11.04.2011
Elite Grinder

.


Odpowiedz
Cytat
SJS Autor wątku
SJS
Dołączył: 05.02.2007
Elite Grinder

"W odpowiedzi na zgłoszenie uprzejmie informujemy, iż z powodu usterki technicznej Pana ostatnie płatności kartą Skrill zostały podwójnie zaksięgowane. Nasz zespół obecnie pracuje nad tą sprawą i dołożymy wszelkich starań aby skorygować bilans jak najszybciej.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Serdecznie pozdrawiam,
Liliya
Ekipa Skrill VIP"


Odpowiedz
Cytat

macie moze maila do suportu skrilla ? nie moge znalezc :/


Odpowiedz
Cytat
Fishu88
Dołączył: 12.08.2009
Oldschool Grinder

To samo. :/


Odpowiedz
Cytat
zbysio
Dołączył: 16.10.2009
PokerStrategist

Ehh nie wiadomo kiedy to naprawią :>? Pasowałoby mi wypłacić


Odpowiedz
Cytat
plusEVqba
Dołączył: 15.10.2007
PokerStrategist

napisałem maila na help@skrill.com

jest jakis inny ? bo widze ze nie tylko ja mam problem ze znalezieniem kontaktu do nich :D


Odpowiedz
Cytat
leszczu7
Dołączył: 30.07.2010
Poker Player

ufff dobrze że to nie tylko ja, myślałem że naprawde w sklepie dwa razy naliczyło mi z karty


Odpowiedz
Cytat