Najnowszy update - problem z notatkami

Cześć Regowiec,

Akurat u mnie update przeszedł bez problemu, ale mam kilka pomysłów, które być może pomogą.

1. Sprawdź czy zachowany plik z notatkami zawiera poprawne dane. Otwórz go w jakimś edytorze i sprawdź czy ma podobny format
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<notes version="1">
<labels>
<label id="0" color="30DBFF">Custom Label 1</label>
<label id="1" color="30FF97">Custom Label 2</label>
<label id="2" color="E1FF80">Custom Label 3</label>
<label id="3" color="FF9B30">Custom Label 4</label>
<label id="4" color="FF304E">Custom Label 5</label>
<label id="5" color="FF30D7">Custom Label 6</label>
<label id="6" color="303EFF">Custom Label 7</label>
<label id="7" color="1985FF">Custom Label 8</label>
</labels>
<note player="nick" label="7" update="1341226382">notatka</note>
[...]tutaj kupa notatek
<note player="nick1" label="7" update="1341226382">ostatnia notatka</note>
</notes>
Czasami zdarza się, że przy jakiejś awarii P* ten plik nie zostanie dobrze zachowany albo np. będzie urwany pod koniec. Bardzo łatwo da się to poprawić ręcznie odzyskując przynajmniej część notatek. Zwróć uwagę zwłaszcza na koniec pliku, który musi kończyć się </notes>

2. Jeżeli podmiana pliku z notatkami nie daje rezultatu to warto spróbować otworzyć ten pusty plik z notatkami w edytorze i przekopiować do niego zawartość z notatkami z zachowanego pliku (jak masz bardzo dużo notatek to windowsowy Notatnik może nie wystarczyć do tej operacji) i potem zapisać. Przed tą operacją warto dodać jakaś notatkę w P* komukolwiek, żeby sprawdzić czy w ogóle ten plik, który zamierzamy edytować dobrze się sprawuje i rzeczywiście P* trzyma w nim nowo dodawane notki.

Jeżeli to nie pomoże to daj znać, będziemy kombinować dalej.

Pozdrawiam

Mam ten sam problem. Nie mam żadnych notatek. I nie mam kopii tego pliku, żebym mógł go podmienić.

W edytorze pliku wygląda to następująco:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<notes version="1">
<labels>
<label id="0" color="30DBFF">Custom Label 1</label>
<label id="1" color="30FF97">Custom Label 2</label>
<label id="2" color="E1FF80">nit</label>
<label id="3" color="FF9B30">Dobry reg/wygrywający</label>
<label id="4" color="FF304E">label</label>
<label id="5" color="FF30D7">MSS</label>
<label id="6" color="303EFF">znajomek</label>
<label id="7" color="1985FF">unk</label>
<label id="8" color="400040">reg</label>
<label id="9" color="0">ja</label>
</labels>
<note player="!Jumbe1" label="1" update="1332960502"></note>
<note player=""AABuLLet05"" label="1" update="1328824102"></note>

Jak widać nr update jest inny.

Co z tym fantem zrobić?

Mam ten sam problem, najgorsze jest to,że zagrałem sesje oznaczałem od nowa graczy i po wyłaczeniu i włączeniu softu znowu mi wykasowało notki i labele

Zrobiłem tak ponownie 3 razy i za każdym razem automatycznie sie kasują.

Cześć now87ak,

Podany przeze mnie wygląd pliku to tylko przykład. Numery update oczywiście są inne bo zawierają czas kiedy dana notka była edytowana. Bardziej chodziło mi o to, żeby sprawdzić czy plik nie jest uszkodzony. Twój plik wygląda dobrze jeżeli kończy się na </notes>

Widać, że robi się z tego problem, który dotyka większej ilości graczy. Proponuję skontaktować się z supportem P*. Być może wkradł się jakiś błąd do najnowszej aktualizacji, który objawia się niedziałającymi notatkami u niektórych użytkowników.

Jeżeli dowiem się czegoś więcej to oczywiście odezwę się w tym temacie.

Pozdrawiam

Mam ten sam problem.

Masakra, to nas udupili na weekend.....
żałosny pokerstars znów prowizorke uprawia.

Hello PaweÂł,

Thank you for your email and for allowing us to be of assistance.

We are sorry to hear that you have lost your Notes. In some cases the update may affect your notes. Your notes may be sill be on your hard drive, however the PokerStars may not be finding the file.

First ensure you are properly closing PokerStars when you finish your session, as the notes are saved to disk only when the PokerStars software shuts down.

Now, if your notes do not save despite shutting down the PokerStars application normally, please try to change the folder destination for the notes file.

It is possible that the folder where you are trying to save the notes by default is write protected (for example the "Program Files" folder is often protected).

To fix this, simply go to 'Options' -> 'Player Notes..." and click on 'File Location'. Then set the folder to "My Documents" or similar folder outside of the Program Files folder or the AppData folder.

This will create a copy of the file into the new destination and will continue saving the changes to that destination file.

However, if changing the file location to your Documents folder does not do the trick, it is possible that your file has become corrupt.

After trying out the above suggestion and ensuring that the notes are still not saving, we need to have you provide us with your "notes.user.xml" (where 'user' is your user ID) files found in the PokerStars settings folder, in order to assess this issue.

Here are the steps to do this:

1. Open the PokerStars software main lobby
2. Click on "Help" -> "Open My Settings Folder" (this will open the previous folder location that stores your notes file)
3. Locate "notes.user.xml"
4. Attach the files to an email and send to us for review

Please let us know if any of these steps are unclear or you have troubles locating the correct file.

If you are unable to find the notes file in any of its forms it is likely that the file has been lost.

While we are unable to assist you to recover the lost Notes as they only exist on your computer and not on our servers, therefore if you change computers you will not see any notes you have made on another computer. you can however create a back up of you notes file. Please note that if you are constantly changing your notes you may wish to backup your notes file on a regular basis. Should you lose your notes, you can return to your last saved back up.

To back up your notes file you will need to back up the "notes.user.xml" (where 'user' is your user ID) from the PokerStars software. You may also wish to back up your preferences folder which is the "user.ini" or "User" file (if your folder settings are hiding extensions). To do this simply open the PokerStars software (if possible) and click on "Help" -> "Open My Settings Folder" and locate those files and copy them to a safe temporary location. If you cannot open the software you will need to manually navigate to the settings folder to locate those files.

For Windows Vista and Windows 7 (C:\Users\[username]\AppData\Local\PokerStars\):

1. Click Start
2. Type the following or copy/paste into the Search and press Enter:
%USERPROFILE%\AppData\Local\PokerStars (or PokerStars.NET)
3. Locate "user.ini" or "user", "notes.xml" and "notes.user.xml"
4. Copy the files to a safe temporary location (the desktop is a good choice)

Copy these files to a secure location such as a USB flash drive, an external hard drive or email them to yourself

To restore the saved files, please go to the 'Help' menu and then back to 'Open My Settings Folder', then close PokerStars or the restoration of the backup will not be made and copy the files back into the folder. If you are asked to overwrite any files accept. You should then have no additional problems.

We hope this email finds you well and if there is still anything else we could do for you, please do not hesitate and let us know.

Regards,

Klemen
PokerStars Support Team
---
We are poker!

Może komuś pomoże, to odpowiedź która dostałem od suuportu po 5 minutach.

Ok udało się ! Zrobiłem tak jak proponowane jest w wiadomości od supportu zmieniłem lokację notatek Options->player notes->file location (i dałem folder zrobiony na innej partycji). Import dalej nie działał to podmieniłem ten nowy plik na ten z moimi notatkami, uruchomiłem soft od nowa i wczytało Mam nadzieję, że u innych też zadziała. Pozdrawiam

Napisane przez Regowiec
Ok udało się ! Zrobiłem tak jak proponowane jest w wiadomości od supportu zmieniłem lokację notatek Options->player notes->file location (i dałem folder zrobiony na innej partycji). Import dalej nie działał to podmieniłem ten nowy plik na ten z moimi notatkami, uruchomiłem soft od nowa i wczytało Mam nadzieję, że u innych też zadziała. Pozdrawiam

Dzięki Cichosza i Regowiec.
Mam nadzieję, że ten trick zadziała też u innych.

Pozdrawiam

U mnie nie działa, wszysy są różowi, mindset na weekend genialny. Pokerstars trochę kpi z użytkowników.... myslałem ze chociaż w tej branży jakas firma będzie profesjonalna.
dobra mi tez działa ale do końca weekendu kompa chyba nie wyłącze

Cholera u mnie nie działa...

W trakcie odpalania sesji, zauważyłem, że notatki nie działają. Nie mam teraz czasu nic podmieniać itd. kpina.

Mi też już działa.
Pozatym, zauważyliście że suwak obstawiania się zmienił tzn. jeżeli ktoś ma wpisany % puli do betowania to mu zaokrągla do pełnego blinda, przynajmniej u mnie tak jest.

IMO zmiana na minus.

E: już znalazłem inny temat z tym problemem.

Napisane przez now87ak
Mi też już działa.

Zmieniałeś coś? czy po ponownym odpaleniu zadziałało?

Zrobiłem tak jak kolega Regowiec wyżej napisał.

U mnie też już działa. Dzięki za pomoc :fdrink

Proszę o pomoc. Problem ten sam co u kolegów, ale mi plik z notatkami po aktualizacji po prostu zniknał. Nie mam kopii zapasowej. Zrobiłem wszystko zgodnie z tym co mówił support P* ale nic nie pomogło. Czy mam jakąś szanse na odzyskanie oryginalnego pliku?

Napisane przez muminiusz
Proszę o pomoc. Problem ten sam co u kolegów, ale mi plik z notatkami po aktualizacji po prostu zniknał. Nie mam kopii zapasowej. Zrobiłem wszystko zgodnie z tym co mówił support P* ale nic nie pomogło. Czy mam jakąś szanse na odzyskanie oryginalnego pliku?

Spróbuj jakimś dobrym programem do odzyskiwania danych.